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Coaching Professionnel - Accompagnements Spécialisés - Bilan en ligne & classique Senior Consultant Coach Certifié et Diplômé HEC Paris
             Coaching Professionnel -  Accompagnements Spécialisés - Bilan en ligne & classique             Senior Consultant Coach Certifié et Diplômé HEC Paris 

Questions/Réponses sur l'organisation

Nos Conditions Générales de Ventes (CGV), conventions et règlement

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Qui est votre coach ou accompagnant professionnel ?

 

Jean-Michel FUZAT Expert en conduite du changement et de l’Innovation par le facteur humain sera à votre service. Il a plus de 25 ans d’expériences professionnelles significatives dans le management, les ressources humaines et l’accompagnement des individus et groupes en situation de crise.

 

Il est notamment Diplômé du Master Consulting and Coaching for Change d’HEC en partenariat avec l’Université d’Oxford et dispose d’une double certification en coaching du CRC HEC. Il s’engage à respecter le code de déontologie des Fédérations Française de coachs professionnels et bénéficie d’une supervision et d’un espace thérapeutique.

 

Tous ces pré-requis garantissent notre prestation contractuelle. Pour certaines problématiques ne concernant pas son domaine de compétence, et à défaut de pouvoir vous servir personnellement, un autre accompagnateur professionnel vous sera proposé.

 

Comment découvrir notre offre et choisir parmi nos prestations ?

Dans un premier temps, à reception de votre contact par mail ou par téléphone, un entretien gratuit par visoconférence avec Skype d’environ 15 minutes est prévu pour permettre d'échanger, de définir la nature de l’accompagnement (e-coaching mental ou psychodynamique) et d'organiser la marche à suivre.

Dans un deuxième temps vous recevrez un mail d’invitation avec la procédure à suivre pour notre premier rendez vous sur notre plateforme sécurisée d’échange.

Si vous avez souscrit un forfait pour bénéficier de tarifs préférentiels et qu'après une séance, le coach ne vous convient pas ?

Vous pourrez être remboursé déduction faites des séances consommées facturées au tarif unitaire/prix de base.

De quel matériel avez-vous besoin pour suivre cet accompagnement ?

Il suffit d’un ordinateur récent muni d’une webcam, d’une ligne téléphonique et d’une connexion à internet à haut débit. Avoir une ligne téléphonique mobile est un plus en cas de besoin.

Par mail nous vous transmettons la procédure technique à suivre pour organiser notre premier entretien.

Si lors de la première séance d’accompagnement une difficulté technique ne permet pas la prestation, un nouveau rendez vous vous sera proposé pour un nouvel essai technique ou vous serez remboursé.

Combien de temps dure une séance ?

Pour le e-coaching, trois durées d’entretien d’accompagnement vous sont proposées en fonction de votre rythme : une heure, 55 minutes ou 30 minutes.

Pour le coaching en présentiel, la séance est de 1h30.

 

Quelle est la durée de l’accompagnement ? 

En moyenne 10 à 20 séances par objectif selon la compléxité.

 

Comment programmer des séances ? :

A votre convenance sous réserve de disponibilité.

 

Pouvez-vous différer une séance ?

Le Client pourra reporter une séance à condition de nous avertir par mail dans les meilleurs délais et au moins 48 heures avant la prochaine planifiée.

Si ce délai n'est pas respecté, la séance sera considérée comme due.

 

Quels sont nos tarifs ?

Une grille tarifaire et des formules d’abonnement par nombre de séances sont proposées en toute transparence.

Nos tarifs sont adaptés aux entreprises et aux particuliers.

Des remises importantes vous sont automatiquement octroyées en fonction du nombre d'interventions commandées.

 

Comment payer nos prestations d’accompagnement ?

Le règlement peut se faire soit par payement sécurisé en ligne avec le service Paypal suite à l’adressage de notre mail de confirmation accompagné de notre facture, soit par chèque à l’ordre de INOVMAN SAS ou par virement bancaire :

 

 

Domiciliation : CE ILE-DE-France

Bénéficiaire : INOVMAN SAS

BIC : CEPAFRPP751

IBAN : FR76 1751 5000 9208 0017 4622 882

 

Une solution de crédit peut vous être proposée sous réserve d’acceptation de votre dossier par notre partenaire financier.

 

Avons-nous des conditions spécifiques de ventes ?

Nos Conditions Générales de Ventes et nos conventions en annexe précisent tous les éléments à respecter pendant le processus de contractualisation.

 

Cadeaux :

Vous voulez offrir à un de vos proches une de nos prestations ?

Il suffit de nous spécifier cette demande lors de votre commande en nous précisant l’identité du bénéficiaire avec son adresse mail pour qu’il puisse recevoir son invitation de connexion à notre plateforme.

 

Comment nous contacter ?

 

Par mail : contact@inovman.com

Par téléphone : 06.87.11.25.30

 

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Contactez-nous 

 

Nous trouverons une offre adaptée à votre situation :

contact@inovman.com

 

 

 

Info

Accompagnement possible le soir et le week-end toute l'année (voir CGV)

 

Pour bénéficier des offres groupées les plus intéressantes sur le plan tarifaire, crédit possible aux particuliers avec www.creditkoo.com

sous réserve d'acceptation du dossier :

contact@creditkoo.com

Tél : 01.73.95.00.38

 

Voir nos tarifs groupés promotionnels

 

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